東急電鉄の青葉台管区(田奈からあざみ野までの各駅)には、サービスマネージャ制度があります。下記の画面は〔東京急行〕発行のパンフレットのコピーです。

当駅を利用しているお客様へ。
サービスマネジャーがお客様と駅をつなぎます。私たちサービスマネジャーにお気軽に声を掛けて下さい。どうぞよろしくお願いいたします。
こんな時、いつでもお手伝いいたします。切符の買い方がわからない。目的地までの行きかたがわからない。所要時間を知りたい。
精算の仕方がわからない。電車や駅で忘れ物をしてしまった。切符売り場、トイレなど、駅の設備、施設の場所がわからない。
線路にものを落としてしまった。など。サービスマネジャーがお近くにいない場合は、お気軽にインターホンをご利用下さい。
東京急行
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