皆さんの助けが必要です。

障害者は、大地震やその他大きな災害が起こった時、状況を把握したり、避 難場所への移動ができません。そのような時、皆さんの助けが必要です。 災害時に障害者が困ること。

• 正確な情報を受け取ることができません。（聴覚障害者や知的障害者など）
• 周囲の状況が把握できません。電柱や塀の倒壊、道路の亀裂などがわかりま せん。（視覚障害者、知的障害者）
• 自分の意思をうまく伝えられません。（聴覚障害者や知的障害者など）
• パニックに陥ってしまうことがあります。
• 避難場所まで移動できません。

体育館での生活が困難です。

車椅子など肢体不自由者や視覚障害者は、避難者で混雑する状況では動きが とれず、トイレにもいけません。ご理解と援助をお願いします。

• 正確な情報を教えてください。
• 意思を伝えられない人がいますので、簡単なコトバで、文章は短く切ってや さしく話しかけてください。
• 周囲の状況がわかりません。
• 安全な場所までの避難ができません。
• 車椅子や視覚障害者は、移動できません。奇声を発することがありますの で、避難場所での生活が困難です。

避難誘導及び援助の仕方

1. 視覚障害者の場合
   • どこに逃げれば安全か、教えてください。
   • 家の周りの状況を教えてください。
   • 避難場所まで誘導してください。
   • 誘導の仕方
     1. 肩や腕を貸す形で、半歩前を歩いてください。
     2. 視覚障害者を押したりひっぱたりしないでください。
     3. 誘導しているとき、周りの状況を伝えて下さい。
     4. 方向を示す時は、時計の針の位置で伝えて下さい。（例えば、時計の文字 盤による方向は、右は3時、左は9時、正面は12時と考えます。）
     
     
2. 聴覚・言語障害者の場合
   
   • 家に来られても、音や声ではわかりません。懐中電灯などで照らしてくださ い。こちらは、笛を吹いたりして知らせます。
   • ラジオの情報など教えてください。
   • 避難所で食事の配給などの音声情報が入りません。その内容を伝えて下さい。
   • コミュニケーションの方法
     1. 筆談（ひつだん、紙に書いて伝える）：
        筆記用具がなければ、相手の手のひらに指先で文字を書いたり、空間にゆっ くりとひらがなで字を書きながら口を大きく開いて、話しかけてください。
     2. 読話（どくわ）：
        あなたが話す形をみて、内容を理解します。私の顔を（正面を）見て、口を 大きく開いてはっきりとゆっくり話しかけてください。
     3. 手話（しゅわ）：
        手の形や表情・動きを（身振り）中心に、身体全体でコミュニケーションを 行う方法です。多くの聴覚障害者が使う方法です。覚えるとなかなか楽しい 面もあります。講習会、手話サークルなどで、少しでも覚えていただけると 大変助かります。その他、身振りで伝わる場合も多いです。また、話し手の 表情も言葉のうちです。
     4. ファックスなど：
        電話回線が使えるときは、ファックスで連絡をしてください。電子メールも 有効な伝達手段のひとつです。
        * 全ての聴覚障害者が手話をするわけではありません。


3. 肢体不自由者（車椅子など）の場合
   • 家が住めないような状態や火事にならない限り、在宅で過ごす人が多いと思 われます。水や食料の配達をお願いします。
   • エレベータが止まると、他の階に階段を使っていくことができません。援助 者が複数必要です。
   • 車椅子の押し方や、避難の方法は、障害者(及び家族)と相談してください。
   • 見た目では、ハンディがあるとわからなくても、呼吸器や内臓に疾患がある 人や、膀胱や直腸に障害のある人などもいます。そうした人が困っていた ら、緊急連絡先に連絡して、その後の対応に協力してください。


4. 精神障害者・知的障害者の場合
   • パニックに陥っているときは、「大丈夫」「安心しなさい」とか、「助けに 来たよ」と声をかけ、安心・落ち着かせてください。
   • 現在の場所にいることが危険な場合は、避難場所など、安全な場所まで連れ て行ってください。
   • 話し方については、わかりやすく簡単なことばを使ってください。話は短く 切って、一問一答のように確認しながら話してください。
   • できるだけ早く、家族や作業所に連絡を取ってください。

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